Vanliga frågor

Produktinformation

Var hittar jag information om era produkter?
Under Produkter i menyn finns alla våra lagerförda produkter.

 
Priser

Hur ser jag mina priser?
Behöver du din prislista kan du höra av dig till oss info@bjarnums.se

 
Köp & Återförsäljare

Vart kan jag som privatperson handla era produkter?
Vi säljer enbart till återförsäljare.

Behöver du hjälp att hitta en återförsäljare av en specifik produkt?
Använd Kontaktformuläret för att skicka iväg en förfrågan eller kontakta oss så hjälper vi dig att hitta en återförsäljare.

Våra återförsäljare finns över hela Sverige. Vi finns även hos återförsäljare i Danmark och Norge.

Har ni någon fysisk butik/lagershop?
Vi har ingen fysisk butik men levererar till återförsäljare över hela landet.

Hur blir jag återförsäljare?

• Ansök om att bli återförsäljare av våra produkter genom att fylla i formuläret Kundansökan.
• Eller kontakta oss direkt (Kontaktinformation) så hjälper vi dig att bli upplagd som kund hos oss.

 
Order & Leverans

Finns det möjlighet att hämta min order hos er?
Det går bra, säg till vid ordertillfället så kommer vi överens om en tid för hämtning

Vad har ni för leveranstider?
Normalt har vi 5 arbetsdagars leveranstid. Beställningsvaror har en längre leveranstid. Kontakta oss för mer specifik information.

 
Garanti & Reklammationer

Vad gäller vid reklamationer och garantiärenden?
Läs våra Villkor för leverans & försäljning. Där får du bl.a. information om garanti och reklamationer.

Hur reklamerar jag en vara som är trasig?
Skicka en beskrivning av felet och ordernummer, tillsammans med en bild eller video på ev synlig skada, till info@bjarnums.se alternativt hör av dig till oss per telefon 0451 - 200 75 så hjälper vi dig med ditt ärende.
Se fullständiga villkor under Villkor leverans & försäljning.

Eventuella transportskador ska anmälas till transportören.

Hittade du inte svaret på dina fråga här? Ställ en fråga direkt till oss via vårt Kontaktformulär.